Senior Billing Specialist / Billing Team Lead - India AR Delivery Hub

Join Aristocrat, a global leader in gaming content and technology, where our mission is to bring happiness to life through the power of play. As a Senior Billing Specialist / Billing Team Lead in our India AR Delivery Hub, you will play a crucial role in managing smooth billing operations across multiple regions. This outstanding opportunity lets you lead a team of billing specialists, support consistent billing processes, and promote automation initiatives to ensure high-quality service and accuracy. Become part of a dynamic, collaborative environment committed to excellence and innovation!

What You'll Do

• Handle the daily billing queue, allocate work, and ensure SLA adherence for India billing specialists.

• Support standard invoice creation, recurring billing, portal uploads, billing status tracking, and initial corrections.

• Review billing output for accuracy, completeness, timeliness, and adherence to SOPs and controls.

• Coordinate with Regional Billing Leads for Americas and APAC billing requirements.

• Advance non-standard billing issues, contract/pricing questions, and customer-impacting exceptions to the appropriate regional owner or AR Resolution Team.

• Train, cross-train, and guide India billing specialists to provide backup support across regions.

• Maintain SOPs, process documentation, quality checklists, and billing performance reporting.

• Use AI-enabled workflow tools, exception dashboards, and automated trackers to prioritize billing queues and identify recurring billing issues.

• Support automation opportunities for invoice generation, portal uploads, status reporting, and billing exception identification.

• Collaborate with the India AR Delivery Hub Manager and regional billing owners to improve billing data quality and reduce manual interventions.

What We're Looking For

• 3+ Experience in billing, accounts receivable, order-to-cash, shared services, or finance operations.

• Prior team lead, senior specialist, quality review, or process trainer experience preferred.

• Strong knowledge of billing controls, invoice accuracy, customer portals, and procedure-based processing.

• Strong communication skills with the ability to coordinate across India, Americas, APAC, and future EMEA collaborators.

Join us in our ambitious mission to deliver world-class billing services and contribute to our continued success!

Dlaczego warto wybrać Aristocrat?

Aristocrat jest światowym liderem w dziedzinie treści i technologii gier oraz czołowym wydawcą darmowych gier mobilnych. Osiągamy doskonałe wyniki dla naszych klientów B2B i przynosimy radość milionom ludzi, którzy uwielbiają grać w nasze gry kasynowe i mobilne. I choć skupiamy się na zabawie, nigdy nie zapominamy o naszych obowiązkach. Dążymy do bycia liderem w odpowiedzialnej grze oraz podnoszenia standardów zarządzania firmą, dobrostanu pracowników i zrównoważonego rozwoju. Jesteśmy różnorodnym biznesem, zjednoczonym wspólnymi wartościami i inspirującą misją, aby przynosić radość poprzez siłę gry.

Chcemy stworzyć środowisko, w którym indywidualne różnice są cenione, a wszyscy pracownicy mają możliwość realizacji swojego potencjału. Zapraszamy i zachęcamy do aplikowania wszystkie osoby, niezależnie od wieku, płci, rasy, etnicznego pochodzenia, tła kulturowego, statusu niepełnosprawności czy tożsamości LGBTQ+. EEO M/K/N/V (Równe szanse zatrudnienia dla kobiet/mężczyzn/niepełnosprawnych/weteranów)

• Światowy lider w rozrywce gamingowej

• Solidny pakiet świadczeń

• Globalne możliwości kariery

Nasze wartości

• Gracze przede wszystkim

• Moc talentów

• Razem jesteśmy wybitni

• Dobra firma – dobrzy obywatele

Wymagane podróże służbowe

None

Dodatkowe informacje

W chwili obecnej nie jesteśmy w stanie zapewnić sponsoringu wiz pracowniczych w związku z tym stanowiskiem. Kandydaci muszą posiadać upoważnienie do pełnoetatowej pracy w miejscu, w którym ogłoszono nabór na to stanowisko, bez konieczności korzystania obecnie oraz w przyszłości ze sponsoringu w celu otrzymania wizy.