Senior Billing Specialist / Billing Team Lead - India AR Delivery Hub

Join Aristocrat, a global leader in gaming content and technology, where our mission is to bring happiness to life through the power of play. As a Senior Billing Specialist / Billing Team Lead in our India AR Delivery Hub, you will play a crucial role in managing smooth billing operations across multiple regions. This outstanding opportunity lets you lead a team of billing specialists, support consistent billing processes, and promote automation initiatives to ensure high-quality service and accuracy. Become part of a dynamic, collaborative environment committed to excellence and innovation!

What You'll Do

• Handle the daily billing queue, allocate work, and ensure SLA adherence for India billing specialists.

• Support standard invoice creation, recurring billing, portal uploads, billing status tracking, and initial corrections.

• Review billing output for accuracy, completeness, timeliness, and adherence to SOPs and controls.

• Coordinate with Regional Billing Leads for Americas and APAC billing requirements.

• Advance non-standard billing issues, contract/pricing questions, and customer-impacting exceptions to the appropriate regional owner or AR Resolution Team.

• Train, cross-train, and guide India billing specialists to provide backup support across regions.

• Maintain SOPs, process documentation, quality checklists, and billing performance reporting.

• Use AI-enabled workflow tools, exception dashboards, and automated trackers to prioritize billing queues and identify recurring billing issues.

• Support automation opportunities for invoice generation, portal uploads, status reporting, and billing exception identification.

• Collaborate with the India AR Delivery Hub Manager and regional billing owners to improve billing data quality and reduce manual interventions.

What We're Looking For

• 3+ Experience in billing, accounts receivable, order-to-cash, shared services, or finance operations.

• Prior team lead, senior specialist, quality review, or process trainer experience preferred.

• Strong knowledge of billing controls, invoice accuracy, customer portals, and procedure-based processing.

• Strong communication skills with the ability to coordinate across India, Americas, APAC, and future EMEA collaborators.

Join us in our ambitious mission to deliver world-class billing services and contribute to our continued success!

Pourquoi Aristocrat?

Aristocrat est un chef de file mondial du contenu et des technologies de jeux, ainsi qu’un éditeur de premier plan de jeux mobiles gratuits. Nous offrons d’excellentes performances à nos clients interentreprises et apportons de la joie à des millions de personnes qui aiment jouer à nos jeux de casino et à nos jeux mobiles. Même si nous mettons l’accent sur le plaisir, nous n’oublions jamais nos responsabilités. Nous nous efforçons de montrer l’exemple en matière de jeu responsable et d’élever les standards en matière de gouvernance d’entreprise, de bien-être des employés et de développement durable. Nous sommes une entreprise diversifiée, unie par des valeurs communes et une mission inspirante : apporter de la joie grâce au pouvoir du jeu.

Nous voulons créer un environnement où les différences individuelles sont valorisées et où tous les employés ont l’occasion de réaliser leur plein potentiel. Nous accueillons et encourageons la candidature de toute personne, peu importe leur âge, leur sexe, leur race, leur origine ethnique, leur culture, leur handicap ou leur appartenance à la communauté LGBTQ+. Égalité d’accès à l’emploi – minorités, femmes, personnes handicapées, anciens combattants

• Chef de file mondial du divertissement et des jeux

• Solide ensemble d’avantages sociaux

• Possibilités de carrière à l’échelle mondiale

Nos valeurs

• Le joueur d’abord

• Talent à revendre

• Brillance collective

• Bonnes affaires, bon citoyen

Attentes relatives aux déplacements

Aucun

Informations supplémentaires

À l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.